은밀한 설득-목표달성을 위한 8단계 전술
지은이 케빈호건 Kevin Hogan ,,,등 지은이 제임스 스피크먼 James Speakman 스피크먼앤어스시에이츠 LLC의 회장 요즘은 마케팅과 심리에 관한 책을 보고 있는 중이다. 그중에 도움이 될 내용들을 간략하게 소개해보겠다. 물론 메인카피일뿐 자세한 내용은 책을 사야된다. 설득을 하기 위해 펼치는 전술과 대화방법과 이야기를 통하는 설득, 그리고 설득하지 못하는 이의 단점을 말해주고 있다. I 목표 달성을 위한 8단계 전술..I 1. 문제점과 상황을 파악한다. 2. 문제 해결의 필요성을 알린다. 3. 상대의 선택을 유도한다. 4. 새로운 결과를 확인시킨다. 5. 상대가 원하는 결과임을 주지시킨다. 6. 상대에게 적합한 결과인지 심사숙고한다. 7. 비난하지 않는다. 8. 틀렸다는 말을 하지 않는다..
2009. 2. 4. 14:36